Minha impressora está a Muito mais ou menos um ano parada por esse problema começou a lançar esta mensagem do atolamento fiz este procedimento do puxar o papel por traz porém acredito q ainda possua alg... Necessário do numero da autorizada da hp em sãeste luis para levar minha impressora https://manutenodeimpressoras61504.blognody.com/34107963/um-imparcial-view-of-assistencia-tecnica-de-impressoras-em-fortaleza