Hubungan antara perusahaan dan pelanggan sebaiknya tidak bersifat transaksional semata, tetapi juga emosional dan jangka panjang. Proses penanganan keluhan juga harus cepat dan jelas. Tetapkan SLA (Provider Amount Agreement) dalam merespon dan menyelesaikan setiap kasus, serta pastikan pelanggan mendapatkan pembaruan berkala terkait progres penyelesaiannya. Kepuasan pelanggan sangat p... https://bonushappyhoursenior4d97396.blogofchange.com/38436414/5-simple-statements-about-mencerminkan-kepuasan-pelanggan-yang-konsisten-dengan-layanan-yang-mereka-berikan-explained